机动车行驶证电子版丢失或损坏了怎么办?

机动车行驶证电子版丢失或损坏后,可通过线上“交管12123”APP或线下车辆管理所窗口两种方式补办。线上办理时,个人用户登录APP后点击首页【更多】→【补换领行驶证】,按指引填写车辆及车主信息、选择取件方式并缴纳工本费,审核通过后即可下载新证;若提示无机动车照片,需前往车管所现场采集。线下办理需携带车主身份证原件、车辆登记证书等材料,到登记地车管所办事窗口提交申请,填写申请表并缴纳费用,审核通过后领取新证。补办期间,可提供车辆其他合法证明替代行驶证,同时注意妥善保管个人信息,避免信息泄露。

线上办理时,个人用户需注意仅支持本人名下已绑定的机动车,若车辆状态异常或存在未处理违章,需先处理完毕再提交申请。单位用户则需切换至APP的单位用户版,选择对应单位后进入机动车业务板块,按提示填写单位信息与车辆资料,提交后等待审核。无论是个人还是单位用户,若系统提示无机动车照片,需携带车辆前往车管所查验区现场拍照采集,不可通过线上渠道补充。

线下办理时,个人车主除身份证原件外,需准备一张机动车标准照片,若未提前准备,可开车至车管所现场拍摄;换领行驶证的用户还需携带原行驶证原件。单位办理需提供营业执照原件,代办时需额外提交加盖单位公章的委托书及代办人身份证。个人代办可通过“交管12123”APP申请电子委托,在首页点击【更多】→【业务委托申请】填写信息并提交,无需额外提供纸质委托书。

补办过程中,需准确核对车辆号牌、识别代码等信息,确保与登记信息一致。线上申请成功后,新证将通过邮寄送达,用户可在“网办进度”中实时查看物流状态;线下办理完成后,当场即可领取新证。补领的行驶证生效后,原行驶证自动作废,若后续找回需自行销毁,避免因证件重复使用引发不必要的麻烦。

此外,补办期间若需驾驶车辆,可携带车辆登记证书、交强险保单等合法证明作为临时替代,确保出行合规。办理完成后,建议将新的行驶证电子版下载至手机,同时备份至云端,减少再次丢失的风险。无论是线上还是线下办理,均需缴纳工本费,费用标准以当地车管所公示为准,一般为10元左右,可通过线上支付或窗口现金、扫码缴纳。

需要注意的是,行驶证副页签注信息盖满时,也需按换领流程办理,此时线下需提交原行驶证,线上则需在申请时选择“换领”业务类型。若选择邮寄取件,需准确填写收件地址,避免因地址错误导致证件无法送达。若对办理流程有疑问,可通过“交管12123”APP的“服务网点”功能查询就近的车管所地址及联系方式,或拨打当地交管部门热线咨询,确保补办过程高效顺利。

综上,行驶证电子版丢失或损坏后,线上线下渠道均可快速补办,用户可根据自身情况选择便捷方式。办理时需注意材料准备的完整性与信息的准确性,遵循官方指引操作,即可顺利完成补换领。补办期间做好证件替代与信息保护,后续注意备份新证,可有效降低证件管理风险,保障车辆正常使用。

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