Leapmotor车的售后服务网络覆盖情况如何？

零跑汽车（Leapmotor）的售后服务网络已实现国内多城市覆盖与海外重点市场布局，整体覆盖体系较为完善。

从国内布局来看，零跑目前已在全国279个城市建立起449家服务网点，搭配756家销售门店形成的“1+N”渠道模式，不仅覆盖范围广泛，单店服务效率也在持续提升，今年第一季度同比提升达50%；在海外市场，截至3月底，Leapmotor International已在欧洲与亚太地区搭建超500家销售与售后网点，进一步延伸了服务触角。这种覆盖体系既为国内用户提供了便捷的售后保障，也为海外用户的用车体验筑牢了基础，搭配电池终身质保（限首任非营运车主）等售后政策，能较好地满足不同区域用户的服务需求。

从国内布局来看，零跑目前已在全国279个城市建立起449家服务网点，搭配756家销售门店形成的“1+N”渠道模式，不仅覆盖范围广泛，单店服务效率也在持续提升，今年第一季度同比提升达50%；在海外市场，截至3月底，Leapmotor International已在欧洲与亚太地区搭建超500家销售与售后网点，进一步延伸了服务触角。这种覆盖体系既为国内用户提供了便捷的售后保障，也为海外用户的用车体验筑牢了基础，搭配电池终身质保（限首任非营运车主）等售后政策，能较好地满足不同区域用户的服务需求。

具体到服务内容层面，零跑的售后保障与产品特性形成了深度联动。以旗下B10车型为例，其搭载的Leapmotor Pilot辅助驾驶系统和510-600km续航能力，配合电池终身质保政策（限首任非营运车主），让用户在享受科技配置与长续航体验的同时，也能获得长期的售后支持。此外，零跑的智能驾驶功能处于逐步完善阶段，用户可通过关注最新车型OTA升级情况，及时获取系统优化服务，这一动态升级机制也成为售后体验的重要组成部分。

从用户实际体验角度，零跑的渠道模式优势进一步凸显。国内“1+N”模式下，销售门店与服务网点的协同效应逐步释放，单店效率的提升直接转化为用户更高效的服务响应速度；海外市场的网点布局则针对欧洲与亚太地区的用车场景进行适配，确保当地用户能获得与国内一致的服务标准。无论是C11、C01等主力车型的常规保养，还是B10的电池相关售后需求，用户都能在覆盖网络内找到对应的服务支持。

整体而言，零跑汽车通过国内与海外的双层网络布局，结合高效的渠道模式与针对性的售后政策，构建了一套兼顾广度与深度的售后服务体系。从网点数量的扩张到单店效率的提升，再到与产品特性匹配的保障政策，均体现了其对用户全周期用车体验的重视，为不同区域、不同车型的用户提供了较为全面的售后支撑。

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