保险公司的道路救援包含送油服务吗？怎么申请？

保险公司的道路救援通常包含送油服务，但具体需以投保公司的合同条款为准，申请时可通过官方渠道联系客服并提供准确信息。

多数保险公司的道路救援服务中涵盖送油项目，例如人保、平安等公司的24小时救援服务，在符合合同约定的情况下可提供免费送油（油费需车主自担），部分公司对送油量（一般5-10升）、救援区域及年度使用次数（通常1-4次）有明确限制。申请前，车主需通过保险合同、客服电话或官方APP确认服务是否覆盖当前区域及自身保单是否包含该权益；确认后，可拨打保险公司24小时救援热线（如人保95518、太平洋95500），清晰告知位置、车辆状况及送油需求，等待救援时需将车辆移至安全区域，打开双闪并放置三角警示牌，确保安全。

多数保险公司的道路救援服务中涵盖送油项目，例如人保、平安等公司的24小时救援服务，在符合合同约定的情况下可提供免费送油（油费需车主自担），部分公司对送油量（一般5-10升）、救援区域及年度使用次数（通常1-4次）有明确限制。申请前，车主需通过保险合同、客服电话或官方APP确认服务是否覆盖当前区域及自身保单是否包含该权益；确认后，可拨打保险公司24小时救援热线（如人保95518、太平洋95500），清晰告知位置、车辆状况及送油需求，等待救援时需将车辆移至安全区域，打开双闪并放置三角警示牌，确保安全。

不同保险公司的送油服务条款存在差异，以人保为例，其送油服务仅限车辆因燃油耗尽无法行驶的情况，其他故障不适用，且救援区域需符合合同规定；部分公司对高速路段的送油服务也有明确说明，车主在高速上遇到燃油耗尽时，可拨打12122高速救援电话申请，同时也能联系投保公司确认是否可同步提供服务。申请过程中，车主需准确提供车辆位置信息，包括具体道路名称、附近标志性建筑等，以便救援人员快速定位。

送油服务的细节需提前了解，多数公司提供的送油量以5-10升为主，足够支撑车辆抵达最近的加油站，超出部分的油费需车主自行承担；年度使用次数一般为1-4次，超出次数可能需要支付额外费用。此外，车主在申请时需携带车辆行驶证和本人身份证，部分地区要求实名登记，确保服务申请流程合规。

在等待救援的过程中，车主需注意自身安全，将车辆移至应急车道或安全地带，打开危险警示灯，并在车辆后方50-150米处放置三角警示牌，避免二次事故的发生。若在夜间或恶劣天气下，可适当增加警示牌的放置距离，并开启车内照明灯，便于救援人员识别车辆位置。

总之，保险公司的送油服务是道路救援的重要组成部分，但具体权益需以合同条款为准。车主在日常用车中应提前了解自身保险的服务范围，遇到燃油耗尽的情况时，通过官方渠道规范申请，同时做好安全防护措施，确保救援过程顺利。

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