12123选号时车辆型号选项不全，如何手动添加或反馈？

魂归处发表于2026-02-15 05:05:16

在12123选号时遇到车辆型号选项不全，可先核对品牌选择准确性（如选“丰田牌”而非厂商名），再通过车辆合格证、购车发票获取正确型号（大写字母+数字组合），若仍无法解决，可联系当地车管所或通过APP在线客服反馈，部分未收录品牌可选择“其他品牌”手动输入。

这一问题的核心在于系统预设型号库与实际车型的匹配性，而解决关键则是从“信息准确性”和“官方渠道反馈”两方面入手。前者要求用户严格参照车辆合格证等官方凭证填写信息，避免因品牌选择偏差（如混淆厂商名与“品牌牌”）导致型号匹配错误；后者则依托车管所、APP客服等官方通道，针对系统未收录的特殊车型提供人工协助或手动录入的途径，确保选号流程的顺畅推进。

具体操作中，用户需先登录12123 APP进入【机动车业务】模块的【新车选号】页面，按提示准确填写品牌型号、车辆识别代码等信息，并上传购车发票照片完成验证。若在选择车辆型号时发现系统选项不全，应优先核对品牌选择是否规范——例如选择“丰田牌”而非“丰田”或“广汽丰田”，车辆型号需严格对应合格证上“品牌牌”后由英文和数字组成的标识，不可使用“凯美瑞2.5L”等传统称呼。若确认信息无误仍无法找到对应型号，可通过APP内的在线客服功能反馈问题，或直接联系当地车管所工作人员说明情况，请求协助补充型号数据。

此外，用户还可通过多种渠道获取准确的车辆型号信息：查看车辆合格证、购车发票上的官方标注，联系销售顾问或4S店获取系统认可的型号格式，或通过车辆铭牌、随车说明书及汽车品牌官网查询。需注意的是，系统预设的品牌和型号无法自行手动添加，所有补充需求均需通过官方渠道提交处理。完成信息填写并通过验证后，用户即可进入选号环节，可选择自编选号（5次机会，每次5个号码）或随机选号（5次机会，每次10个号码），新投放号段7天内仅支持随机选号，超过期限可自编。选号成功后，需在3天内前往车管所办理登记手续，否则选号失效且可能被限制再次在线选号。

综上所述，解决12123选号时车辆型号不全的问题，需以规范填写信息为基础，通过官方渠道反馈异常情况，同时借助多途径获取准确型号数据。这一过程既需要用户仔细核对凭证信息，也需要合理利用平台和线下的服务资源，确保选号流程合法合规、高效完成。

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