黔通卡充值时需要提供哪些信息？

黔通卡充值时需根据线上或线下方式提供对应信息，线上需注册登录账号、输入卡号与充值金额，线下则由网点工作人员协助完成。线上充值可通过乐享黔程APP或微信公众号操作：APP端需先完成注册、实名认证，插入读卡器并确认设备正常后，输入卡号与充值金额即可；公众号端支持NFC读卡或OBU蓝牙连接两种方式，前者需开启手机NFC功能并贴合卡片读取信息，后者需连接OBU蓝牙，两者均需确认卡号、车牌号信息无误后输入金额完成支付。线下充值无需用户自行提供复杂信息，只需携带黔通卡前往指定网点，由工作人员核对卡片信息后协助完成充值流程。

在线上充值的具体操作中，不同渠道的细节略有差异。以乐享黔程APP为例，完成注册与实名认证后，需先将黔通卡插入读卡器，并确保读卡器电源指示灯呈蓝色，这是设备状态正常的标志，若指示灯异常则需检查设备连接或换用其他读卡器。随后在APP首页找到“ETC圈存”选项，选择对应的读卡方式，输入计划充值的金额后点击“确认圈存”，即可完成充值。整个过程中，卡号会通过读卡器自动识别，无需用户手动重复输入，减少了信息填写错误的可能。

微信公众号充值分为手机NFC读卡和OBU蓝牙连接两种方式。选择NFC读卡时，需先开启手机NFC功能，将黔通卡紧贴手机背面的NFC感应区域，待系统读取卡片信息后，页面会显示卡号、车牌号等内容，用户需仔细核对确保信息一致，避免因信息错误导致充值失败。确认无误后输入充值金额，通过微信支付完成交易，支付成功后系统会自动完成圈存。若使用OBU蓝牙连接，则需先打开手机蓝牙和OBU设备的蓝牙功能，将黔通卡插入OBU内，在公众号连接页面核对设备序列号后四位与OBU编号一致，再进行后续的金额输入与支付操作，流程与NFC方式基本一致。

线下充值的流程相对简便，用户只需携带黔通卡前往指定的充值网点，如ETC营业厅、合作银行网点等，工作人员会通过专业设备读取卡片信息，用户只需告知充值金额，选择现金、银行卡等支付方式即可完成充值。部分网点还支持现金充值，无需携带银行卡，适合不熟悉线上操作的用户。需要注意的是，线下充值需确认网点的营业时间，避免跑空，同时保留好充值凭证，以便后续查询或核对。

无论是线上还是线下充值，核心信息均围绕黔通卡本身展开，线上通过设备自动读取或手动输入卡号，线下则由工作人员协助识别，用户只需配合提供必要的支付信息和确认操作即可。不同充值方式的选择可根据个人习惯和设备条件灵活决定，确保充值过程顺利高效。

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