OBU设备蓝牙连接失败，如何重新开启？

OBU设备蓝牙连接失败时，可通过手动激活设备蓝牙、优化手机设置与环境、排查硬件状态或联系专业售后这四类方法重新开启并解决连接问题。首先需手动激活休眠的OBU蓝牙：快速插拔ETC卡2次或长按顶部按钮3秒，激活后蓝牙窗口仅保持2分钟，需在此期间完成配对；同时要优化手机设置，开启蓝牙“所有人可见”、关闭其他蓝牙设备，确保手机与OBU距离不超1米，使用官方APP操作，且OBU需安装在后视镜附近无金属膜区域以避免信号遮挡。若操作后仍失败，可检查太阳能OBU是否因电量不足需阳光下充电1-2小时，或清除手机旧配对记录；若硬件存在松动或故障，则需前往ETC服务网点检测或申请保修更换，通过系统排查逐步恢复蓝牙连接功能。

不同品牌的OBU设备蓝牙激活方式存在差异，需根据具体品牌操作。例如埃特斯、金溢、成谷等品牌，通过连续插拔两次ETC卡即可开启蓝牙；千方品牌需先按下防拆柱，再快速插拔两次卡片；聚利品牌则要按住防拆柱的同时，点击电子标签右下方按钮；万集品牌除了插拔卡片，还可插入ETC卡后点击设备上方按钮激活。激活后需注意蓝牙窗口的时效性，通常开启后仅保持2分钟，需在此期间完成配对操作。

初始配对密码也是常见的影响因素，多数OBU设备的默认密码为0000，部分品牌可能略有不同，建议通过官方渠道确认。若此前曾配对失败，需先清除手机中该设备的旧配对记录，避免残留数据干扰新连接。同时需确保手机蓝牙设置为“所有人可见”，关闭其他蓝牙设备以减少信号冲突，配对时手机与OBU的距离建议控制在1米内，远离强磁性物体、信号塔等干扰源，选择开阔无遮挡的环境操作。

若设备长时间未使用，太阳能供电的OBU可能因电量不足导致蓝牙无法正常开启，此时可将车辆停放在阳光下充电1-2小时，待电量恢复后再尝试激活。此外需检查OBU是否安装牢固，若出现松动或防拆柱弹起，可能触发设备锁定，需重新粘贴并按压防拆柱至复位状态。若上述操作均无效，可联系ETC客服或前往银行服务网点、高速公路办事处检测，非人为损坏的设备可申请免费保修或更换。

最后需注意，OBU蓝牙仅在激活、充值等场景下使用，日常通过ETC车道时无需保持开启，系统会自动通过射频信号完成扣费。若遇到连接问题，可优先通过官方APP或国务院客户端小程序查询解决方案，必要时寻求专业售后支持，确保设备功能正常，保障出行顺畅。

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