交管12123领取电子驾驶证照片审核不通过怎么办?
交管12123领取电子驾驶证照片审核不通过,可先查看具体原因,再通过调整照片规范、优化上传方式或处理驾驶证异常状态来解决。若因照片不符合要求,需确保背景为纯白、身着深色衣服、露出双耳且无过度美颜,可尝试用电脑网页版上传或调整头身比例(眼睛位置约在照片顶部往下2/3处);若因驾驶证处于记满12分、暂扣等异常状态,需先处理对应问题;若签发地未开通业务,则需等待官方通知。三次审核仍不通过时,可前往车管部门窗口申领,确保符合规范后一般能顺利通过。
若照片审核不通过是因细节疏漏,可按以下步骤优化拍摄流程。首先选择纯色白墙作为背景,避免杂乱环境干扰,身着深色系上衣,确保头发梳理整齐不遮挡耳朵与面部,保持坐姿端正、表情自然,正视镜头时让光线均匀打在面部,避免强光直射或阴影过重。拍摄完成后,仅可轻微调整照片的亮度与对比度以保证清晰,切勿使用滤镜、美颜等功能进行夸张修饰,以免系统判定为“过度技术处理”。
上传环节可尝试切换至电脑网页版交管12123平台操作,相比手机APP,网页版对照片格式的兼容性更强,通过率通常更高。若使用手机上传,可将照片先发送至电脑或平板放大确认细节,再用手机对着放大后的照片重新拍摄上传,确保系统识别到清晰的人像轮廓。此外,需注意照片必须为近6个月内拍摄,避免因时间超限导致审核失败。
若多次调整照片仍无法通过,可检查驾驶证状态是否存在异常。登录交管12123APP进入“我的驾驶证”页面,查看是否有记满12分、暂扣、逾期未换证等情况,若存在此类问题,需先到车管所处理完毕,待状态恢复正常后再重新申请。若驾照签发地暂未开通电子驾驶证业务,可关注当地交管部门官方公众号或官网,等待业务上线通知后再进行操作。
最后,若三次线上审核均未通过,无需过度焦虑,可携带本人身份证、驾驶证原件前往就近车管所窗口办理。工作人员会现场拍摄符合规范的照片,审核通过后1个工作日内即可在APP内领取电子驾驶证,确保申请流程顺利完成。
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