如果全责方不配合走保险，无责方自己去4S店修车的流程是怎样的？

全责方不配合走保险时，无责方自行去4S店修车需遵循“报案定责→定损确认→送修跟进→理赔结算”的核心流程，每一步都需留存关键凭证以保障权益。首先要第一时间报警并通知自身保险公司，获取交警出具的事故责任认定书，同时收集现场照片、对方车辆及保险信息；接着配合保险公司查勘定损，明确维修项目与费用，若选择4S店需与保险公司确认定损价格；随后将车辆送至4S店维修，期间可与门店沟通进度；维修完成后，若全责方有保险，可凭责任认定书、维修发票等材料要求其保险公司直接向4S店结算，若需垫付则保留凭证后续向对方保险公司申请报销，小额事故可能支持直接打款至无责方账户后自行修车。整个流程需注意留存所有书面材料，确保每一步操作符合保险条款与当地法规，以顺利完成维修与理赔。

在定损环节，无责方需主动与自身保险公司沟通，明确定损流程与标准。若选择4S店维修，需向保险公司说明维修地点，确保定损价格与4S店的维修报价一致，避免后续因费用差异产生纠纷。部分保险公司可能要求无责方提供4S店的维修清单作为定损参考，此时可提前联系4S店出具初步维修方案，协助保险公司完成定损工作。若全责方拒绝配合其保险公司参与定损，无责方也可通过自身保险公司申请“代位求偿”服务，由自身保险公司先行赔付维修费用，再由保险公司向全责方追偿，这一方式能有效减少无责方的垫付压力与沟通成本。

送修阶段，无责方需将车辆送至选定的4S店，并向门店提供事故责任认定书、保险公司定损单等材料，以便4S店根据定损项目制定维修计划。维修期间，可定期向4S店询问维修进度，确认配件供应情况与预计交车时间，若遇到维修项目调整或费用变动，需及时与保险公司沟通确认，确保所有维修内容均在保险理赔范围内。同时，需妥善保管4S店出具的维修工单、配件更换清单等凭证，这些材料将作为后续理赔的重要依据。

理赔结算时，若4S店与全责方保险公司有合作关系，维修费用可由保险公司直接向4S店支付，无责方只需在提车时核对维修项目与车辆状况，确认无误后签字提车即可。若需无责方先行垫付，需在提车时向4S店索要正规维修发票与费用明细，发票需注明车辆信息、维修项目及金额，并加盖4S店财务专用章。随后，无责方可携带事故责任认定书、定损单、维修发票等材料，联系全责方保险公司申请报销，保险公司审核通过后，通常会在3-7个工作日内将款项打入无责方指定账户。若全责方保险公司拒绝理赔，无责方可凭上述材料向当地保险监管部门投诉，或通过法律途径维护自身权益。

此外，若车辆仍在质保期内，选择4S店维修还能确保维修过程符合厂家规范，避免因非授权维修影响车辆质保。维修完成后，建议无责方对车辆进行全面检查，确认所有受损部位均已修复，相关功能正常使用，再办理提车手续。整个流程中，关键凭证的留存与及时沟通是顺利完成维修与理赔的核心，无责方需保持耐心，严格按照保险条款与法规要求操作，确保自身权益得到充分保障。

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