网上选号后车牌邮寄信息一直查不到，该联系哪个部门？

网上选号后车牌邮寄信息查不到，可优先通过邮政客服11183、交管12123APP或“邮证”APP查询，若仍无进展则联系办理业务的车管所。这一问题多源于系统信息同步延迟、快递单号未及时更新，或预留的邮寄地址、电话存在误差。通过邮政11183人工客服报车牌号，能直接关联快递订单获取分拣、运输节点；交管12123的“网办进度”模块可同步官方制牌流程，若显示“已邮寄”却无物流，大概率是单号未同步至邮政系统，稍作等待即可；“邮证”APP则聚焦车牌专属物流，输入车牌号或受理号能查看制牌中心发出时间与中转信息。若这些方式均无果，直接联系车管所，工作人员会协助核实车牌实际流转情况，必要时结合车管所信息联系邮递公司进一步追踪，确保问题得到针对性解决。

在查询过程中，需先核对预留的邮寄地址与联系电话是否准确，这是避免信息误差的关键一步。若地址或电话有误，即使车牌已寄出，也可能因无法联系到收件人导致物流信息停滞。此外，不同渠道的查询侧重点各有不同，能覆盖从制牌到配送的全流程。比如，邮政11183人工客服可直接反馈快递的实时状态，包括是否已分拣、运输至哪个中转站点；交管12123的“网办进度”则更侧重官方业务流程的同步，若显示“制牌中”，说明车牌还在制作阶段，需耐心等待制作完成后再查询物流；“邮证”APP的优势在于能直接关联车牌的专属物流信息，部分地区还会显示配送员的联系方式，方便直接沟通配送时间。

若通过上述渠道仍未查询到信息，可前往办理业务的车管所现场咨询。车管所工作人员会根据业务办理记录，核实车牌的制作进度，若已制作完成，会协助提供快递单号，方便进一步联系邮政网点追踪。同时，若临时车牌即将到期，可携带车主身份证、机动车发票、合格证原件，提前三天到车管所申请延期，临时车牌最多可申领三次，每次有效期为15天，确保在正式车牌收到前能合法上路。

车牌邮寄的常规周期为4-5个工作日，偏远地区或节假日可能顺延至一周左右。若超过一周仍无进展，除了联系车管所，还可要求车管所提供快递单号，直接联系属地邮政网点查询具体物流情况。此外，部分用户可能因手机号变更未及时更新，导致未收到快递短信通知，建议在车管所核对预留联系方式，避免因信息未更新错过快递送达提醒。

总的来说，遇到车牌邮寄信息查不到的情况，无需过度焦虑，通过官方渠道分层查询即可逐步解决。优先借助数字化工具获取实时状态，再针对具体环节联系对应部门，既能高效解决问题，也能确保在临时车牌有效期内顺利过渡到正式车牌使用。

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