比亚迪取消3万公里限定后,电池质保政策有何变化?
比亚迪取消3万公里限定后,电池质保政策的核心变化在于放宽了年行驶里程限制,同时优化了三电质保的覆盖条件与售后灵活性。新政取消了此前年行驶超3万公里即失去三电终身质保的约束,让高频用车用户无需再为里程担忧;针对非三电系统的保养,允许在正规第三方进行轮胎、轮毂更换或刹车油、防冻液更换等操作,不再局限于指定经销商;不同车型的电池衰减更换标准更清晰,汉EV、秦PLUS EV等车型分别以65%、70%的容量衰减为更换阈值,检测与更换流程也进一步明确。这些调整既扩大了权益覆盖范围,也为车主提供了更灵活的用车保障。
针对非营运首任车主,新政进一步明确了权益的延续条件:车主需全程在比亚迪授权4S店进行保养并使用原厂配件,提车30天内完成APP车主认证,且不得私自改装三电系统,事故维修需通过官方渠道。若车辆用于营运或赛事,质保权益将失效;泡水后未在官方维修,也可能导致权益终止。对于过户车辆,质保权益转为8年/15万公里基础质保,电芯终身权益需重新认证,二手车用户仅享6年/15万公里基础保障。
电池衰减检测与更换流程更加规范,车主发现续航明显下降后,可到授权4S店申请检测,专业设备检测过程约30分钟,检测结果显示容量衰减达到对应车型标准(如汉EV65%、秦PLUS EV70%),即可提交更换申请,审批时间3-5个工作日,主流车型更换周期约1周,汉EV则需1-2周。在8年/15万公里基础质保期内,电池更换费用全免;超期后电芯终身免费,但需支付拆装费,汉EV约8000元,秦PLUS EV约500-1500元,若因事故或人为损坏,费用需车主自行承担。
值得注意的是,新政对网约车等营运车辆也释放了利好,符合条件的网约车有机会享受电芯终身质保(具体以交付协议为准),电池衰减判定标准统一为容量降至初始值66%或续航骤降≥20%,检测周期缩短至15个工作日。同时,电池外壳和散热系统仅保8年,超期后更换费用需车主承担,且衰减判定完全依赖官方检测,确保了流程的专业性与权威性。
整体来看,比亚迪此次质保政策调整,在放宽里程限制的同时,通过明确权益条件、规范检测流程、细化费用标准,既提升了高频用车用户的体验,也通过严格的保养与维修要求保障了质保体系的可持续性。从首任车主到潜在二手车用户,从家用车到合规网约车,政策覆盖范围更广泛,细节更清晰,为不同场景的车主提供了更精准的保障,进一步强化了用户对品牌的信任。
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