交通事故理赔的流程是怎样的

交通事故理赔的流程主要包括以下步骤:

1. 报案:事故发生后,应立即向投保的保险公司报案,若发生单方事故或轻微事故且不影响交通,可自行拍照后将车开走,但要在出险后 48 小时内报案。对于有人员伤亡的,一定要及时拨打 110 或 112,由交警处理事故现场。

2. 现场处理:无人员伤亡时,双方拍照留证,及时通知保险公司,处理完立即撤离现场。有人员伤亡要等交警来再撤离现场。

3. 查勘定损:保险公司接到报案后,会对车辆进行查勘定损,确定损失金额。

4. 提交理赔材料:包括车辆保单、行驶本、驾驶本、被保险人身份证、责任认定书等。涉及人员伤亡,还需提供伤者诊断证明及医疗费发票。

5. 维修环节:车主可自行选择维修地方,在定损时要提前告知工作人员,修理完成后,车主需垫付维修款并开具与定损金额一致的发票及维修清单。

6. 领取赔款:修完车后被保险人到定损大厅办理领取赔款手续,一般不超过 7 个工作日,理赔款会打入被保险人银行卡账户。

需要注意的是,如果未及时报案,耽搁太久,保险公司有权拒绝理赔。另外,各个保险公司的具体理赔方法可能有细微差别,但大体流程相同。

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