极越汽车和极氪汽车在销售网络和服务体系方面是否互通?
极越汽车和极氪汽车在销售网络与服务体系上目前并不互通,仅在充电网络层面实现了互联。作为同属吉利集团的品牌,极氪依托独立运营的线下门店与覆盖全国的售后网络,2023年门店数量已突破300家;而极越主要依托吉利经销商体系,门店规模约为极氪的三分之一,且两者的品牌展厅、售后服务均保持独立运营。不过,自2024年3月起,极越用户可通过极越App扫码使用极氪能源的自建充电桩,还能享有免费充电权益,这一充电网络的互联互通,为用户带来了更便捷的补能体验。
极越与极氪虽同属吉利集团,但品牌属性存在差异。极氪是吉利全资控股的高端纯电品牌,而极越是吉利与百度的合资品牌,双方在品牌定位与运营模式上各有侧重。不过,两者在技术层面存在关联,均基于吉利SEA浩瀚架构打造,且在吉利杭州湾工厂共线生产,这为后续可能的资源协同奠定了基础。
从销售网络来看,极氪作为独立品牌,已建立起覆盖全国的线下门店体系,2023年门店数量突破300家,服务网络较为成熟。相比之下,极越的销售渠道较新,目前主要依托吉利的经销商体系,门店数量约为极氪的三分之一,部分城市尚未完全覆盖。不过,随着销量的逐步提升,极越的渠道正在快速扩张,未来有望进一步完善。
在充电网络方面,极越与极氪能源的互联互通是双方合作的重要成果。截至2024年1月31日,极氪能源在全国已建成888个自建充电站,包括443座极充场站和2431根极充桩,覆盖103个城市。而极越能源截至2024年2月29日,已上线32座自建品牌快充站,并接入32万多个三方优质直流充电桩,服务覆盖330多个城市。此次充电网络的互联,让极越用户能够通过极越App扫码使用极氪能源的充电桩,实现从找站到支付的全流程操作,同时还能享有免费充电权益,极大地提升了补能的便利性。
尽管目前销售网络和售后服务体系仍保持独立,但充电网络的互联互通已为用户带来了切实的便利。随着极越渠道的不断扩张以及双方在技术层面的协同,未来或许会在更多领域探索合作的可能性,为用户提供更全面的服务。不过,就当前阶段而言,两者在销售与售后方面的独立性,仍是各自品牌运营的重要特征。
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