从4S店买车需要注意哪些售后事项?

从 4S 店买车,售后事项得注意这些。

首先,得清楚售后服务政策,像保养、维修、质保等方面,确保购车后的服务有保障。比如了解保养周期、维修费用标准、质保的范围和期限。

其次,注意车辆的三包服务卡,这关系到车辆出问题时能否享受厂家的无偿服务。

还有,得保管好购车发票、车辆合格证、车辆使用说明书等重要文件。

提车时要仔细检查车辆外观、内饰、发动机等关键部位,保证没质量问题。

要是贷款买车,要搞明白贷款额度、利率、还款期限等信息。签订购车合同时,要留意细节,比如交车时间、售后服务、双方责任是否对等。

另外,新车磨合剂不是必加的,得看个人用车情况。保养的话,4S 店和修理厂基础保养效果差不多,但卖车时没在 4S 店保养可能会影响车价。

车漆划伤处理也有讲究,保险杠划伤不严重可不处理,车门和车身露底漆就得及时处理,补漆去 4S 店无色差更好,追求不高修理厂也行。

新车交付时,销售顾问会把服务顾问和客户关系专员介绍给您,他们会告知服务网络、售后热线、服务时间、收费政策等,您有疑问得当场问清楚。

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