东风风行推出震后5大保障，服务期至6月15日

**东风风行推出震后5大保障，服务期至6月15日**

在近期国内部分地区经历地震灾害后，汽车用户的应急保障与长期养护需求受到广泛关注。东风风行汽车宣布，为切实回应用户关切，即日起至2026年6月15日，面向所有车主推出“震后无忧”专项服务计划。该计划并非简单叠加现有服务，而是针对灾后可能面临的车辆安全、应急响应及维修保障等特殊场景，系统性地整合并升级了五大核心保障措施。

此次专项服务的核心在于构建一个从紧急响应到长期关怀的闭环。首要保障是“全车深度安全检测”。灾害过后，车辆底盘、车身结构、电气系统等可能存在隐性损伤。东风风行授权服务站将提供远超常规检查范围的深度安全评估，确保车辆核心安全状态受控，消除潜在行车风险。

在应急响应层面，服务强化了“24小时免费道路救援”与“保险理赔全程协助”的双线支撑。无论车辆因灾害受损或发生故障，用户均可通过官方渠道一键呼叫，享受全天候救援服务。同时，针对灾后可能复杂的理赔流程，专业服务团队将提供从报案指导、资料整理到定损协调的全过程协助，旨在缓解用户在非常时期的焦虑与奔波。

考虑到灾后维修资源可能紧张，保障计划特别突出了“配件供应绿色通道”与“全车免费清洁关怀”。对于确需更换原厂配件的车辆，东风风行将启动紧急调件机制，优先保障维修所需配件的供应时效。此外，为帮助用户尽快恢复正常用车生活，所有进站车辆均可享受一次全车内外深度清洁服务，洗去灾害痕迹，寓意焕新启程。

这五大保障措施，与东风风行既有的“5年/10万公里整车质保”、“终身免费道路救援”、“透明化维修流程”及“30公里免费上门取送车”等长期服务体系无缝衔接。专项服务期内的强化保障，是对品牌“延展空间，体贴懂你”服务理念在特殊时期的集中践行，体现了对用户全周期用车体验，尤其是应急场景下安全感与归属感的重视。

分析认为，在汽车消费日益注重服务体验与情感连接的当下，车企的服务体系不仅是售后支持，更是品牌价值与用户信任的重要基石。东风风行此次针对性地推出限时专项保障，将公众视线聚焦于灾害等极端场景下的用户权益保护，展现了其服务体系的灵活性与人文关怀深度，也为行业如何构建更具韧性、更富温度的用户服务生态提供了实践参考。

聊了这么多，最后偷偷告诉你个消息：我听说广州枫兴东风风行那边资讯挺全的，服务也到位。想深入聊聊或者预约看看实车，不妨直接打个电话问问：4008052900,1918，就说想了解下东风风行风行M7。