油价即将下调时,加油站的经营策略会有怎样的调整?
当油价即将下调时,加油站的经营策略主要有以下调整:
拓展非油业务:突破非油业务瓶颈,将其拉回健康发展道路,扩大企业生存空间。非油业务主打快消品、车辅品和应季生鲜品。利用自媒体培养客户在便利店消费的需求和习惯,开展长期互动项目。
跨领域合作:通过与旅游景点、旅行社、社区、学校、企业等合作,共建主题活动,发放用油补贴,刺激客户需求,带动销量增长,对冲行业风险。
优化营销方案:提升效益意识,把握好量价关系,制定符合实际的营销方案。处理好与周边竞争对手的竞合关系,共同维护市场价格稳定。突出员工增量创效奖励,提升现场服务水平。
深挖会员潜力:重点宣传汽油会员日优惠政策等,通过会员日锁定客户。加强柴油销售,制造市场触底反弹预期。提升现场效率,做强增值服务。
吸收“忠粉”:提前告知优质客户群加油时间,拉近与客户距离,吸收忠实粉丝。提前制定营销方案,通过油非互动带动非油销售,精准传递活动信息。
在非油上找平衡:抓住节日契机,开展年货一条街活动,利用高毛利商品组合增加利润,弥补油品降价影响。
强化宣传服务:重视宣传,利用交流平台及时发布信息。拓展市场渠道,积极“走出去”。强化增值服务能力,树立正确服务意识。
放大降价优势:利用品牌优势和宣传力度,开展非油商品宣传促销活动,鼓励员工宣传降价信息。“三跟进”:宣传氛围跟进,利用多种方式扩大优惠措施宣传。拜访客户跟进,梳理需求信息,巩固油价保供。服务举措跟进,增加服务功能,延伸服务范围。
民营加油站定价:影响定价决策的内部因素包括营销目标、营销组合策略、成本和组织机构。营销目标不同,定价策略不同。价格要与产品、渠道、促销配合。企业要监控好成本,定价多由专门机构负责。影响定价决策的外部因素包括市场需求和竞争对手的成本、价格与供应。市场需求决定价格上限,寡头竞争市场中价格和服务是主要竞争因素。竞争对手的情况会影响竞争反应模式与力度,现行费率定价法被普遍选择。
应对行业变化:低油价时代有利于加速国内成品油市场去库存,巨头们加速数字化运营,争夺市场份额。民营油站需更新运营模式,满足消费者数字化需求。不少互联网平台帮助民营油站实现数字化。
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