DSG延保政策具体包括哪些内容？

DSG 延保政策具体内容如下：

2014 年 4 月 1 日之前购车的用户，可享受 10 年或 16 万公里的 DSG 变速箱质保。

2014 年 4 月 1 日开始购车的用户，只能享受与整车质保相同的 3 年或 10 万公里。

延保范围通常包括离合器、变速箱等部件。

DSG 变速箱有干式和湿式两种类型，结构类似手动变速箱，多了一套离合器和一套换挡操纵机构。

在延保范围内，如果车辆变速箱出现故障，原因是正常使用故障且每六万公里在大众官方认证 4S 店完成更换变速箱油的保养项目，应第一时间到大众认证的 4S 店做车辆检查。接车人员会同技术人员做初步判断，若确为变速箱故障，车辆需在店内做相关检测，之后生成故障报告发给大众汽车。大众确认符合索赔要求后，会通知 4S 店，这时车主需带上车辆的维修保养手册、发票、行驶证到店更换相关配件。

以北京为例，若 4S 店查询大库有备件储备，从大库调运到 4S 店最快要 2 - 3 天。

比如变速箱离合器总成故障时，前进挡推入空挡会有“金属撞击”的异响，D 挡怠速下车辆有轻微抖动，D 挡静止状态起步会有抖动和起步不畅，在配件到位的前提下，维修时间大概需要两天。

滑阀箱故障给驾驶者的直观感受是车辆起步会伴随有明显的金属撞击声音和闯动感，在配件到位的前提下，维修大概需要 1 天。

车辆挂前进和倒车挡，变速箱失去正常传递动力的能力，或者在索赔期内检测后的故障零部件都更换但仍无法解决问题时，可进入箱体总成的索赔条件内，在配件到位的前提下，大概需要 2 天。