问
OEM 厂商面临的挑战和机遇是什么?
OEM 厂商面临着诸多挑战和机遇。
在技术迭代方面,面临着如何利用数字化新技术,如数字孪生、开放自动化、柔性制造和物联网云服务等,来生产更先进的机器设备。像数字孪生技术能用于设备全生命周期,开放自动化让机器开发更高效灵活,柔性输送系统实现大规模定制化生产,数字化云平台达成预测性维护。
从服务角度看,要从附赠服务转向业务化和数字化服务。过去服务多为附赠,如今因设备故障造成的停机停产难以承受,用户要求提高,厂商需通过数字化手段增加客户生命周期价值。第一步是支持设备售后服务管理,解决数据流向问题,实现设备主动提出维护诉求。还要将服务设计成业务模式,提供增值服务。
在角色转变上,OEM 厂商从单一设备供应商变为行业全案服务商,参与客户后续运营。像江苏金旺从包装设备制造商转变为农化行业全案服务商,提升了自身价值。
在应对挑战时,OEM 厂商可与全球领先的自动化数字化产品方案供应商合作。如北京市京科伦冷冻设备有限公司选择施耐德电气的开放自动化平台,缩短调试时间,提升服务能力。
总之,OEM 厂商需积极应对技术迭代和价值重构,以适应市场变化,赢得未来发展。
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