宝马和奔驰的售后服务哪个更出色？

宝马和奔驰的售后服务哪个更出色？这得从多个方面来看。

保修方面，二者均提供三年以上保修限期，像英菲尼迪、雷克萨斯等还有更长的保修期限。

保养上，讴歌、雷克萨斯等品牌提供免费保养。

道路救援服务，12 大豪华品牌基本都有现场救援，多数品牌提供免费救援和拖车，奥迪和凯迪拉克在免费拖车方面有所不同。

异地住宿和代步车服务，奔驰、保时捷等 9 家车企提供异地免费住宿或机票，除凯迪拉克、宝马外的 10 大品牌提供代步车，具体车型需与当地经销商协商。

奔驰推出了 3 年不限公里数的保修政策，有一定优势，还为异地用户提供免费四星级酒店住宿或机票，车辆长时间维修时当地经销商可提供代步车。

宝马的保修期限为 3 年或 10 万公里，也为异地故障用户提供免费 4 星级酒店或机票，享受三年道路救援服务，车辆长时间维修时当地经销商可提供代步车。

综合来看，奔驰和宝马的售后服务各有千秋，具体哪个更出色，还得根据您的具体需求和偏好来判断。