车载多媒体故障如何自行排查？

车载多媒体故障自行排查可以这样做。

首先，如果多媒体黑屏不能正常开机，长按开机按键无反应，无法重启，可拆下多媒体，测量电源及搭铁线路。比如测量ACC档电源，看是否有12V电。还可以检查ACC保险有无断路及两端电压是否正常，插拔晃动仪表板配电盒上线束，看多媒体能否恢复正常。如果不行，检查仪表板配电盒相关线束，未发现异常可倒换仪表板配电盒。

其次，像多媒体显示屏横屏和竖屏状态无法切换，没声音，倒车影像无显示，方向盘多功能按键失效等问题。先连接无线网络上传日志，更新多媒体版本。若无法更新，用VDS检测车辆版本，将车辆版本全部更新到最新程序。若故障依旧，可与技术督导沟通，根据多媒体后部PO插头针脚定义，拆下多媒体旋转屏测量线束电压、CAN线阻值，尝试重新插拔多媒体PO插头。

再比如车载多媒体系统打不开，可能是熔丝熔断、电路故障、中控屏损坏、汽车发动机系统漏洞、车载显示屏死机、导航仪软件或主板有问题等。这时要检查保险丝盒和电路，读取多媒体主机故障码，考虑升级机车系统软件版本，重启汽车和导航仪，卸载不必要软件，更换有质量问题的导航仪主板。

要是电源电压不稳定、线路接触不良、供电模块故障导致黑屏，要检查主机电源是否插接良好，电压是否稳定，显示器数据线接头与显卡的信号输出接口是否接触良好，对线路进行检测，确定是否虚接。

如果是汽车正常行驶中突然间多媒体黑屏，可使用VDS读取系统有关故障，长按多媒体电源键尝试重启，检查仪表配电盒的有关保险丝，通过查阅资料和电路图，使用排除法逐一测试相关模块和线路，以确定故障所在。