福建戴姆勒的售后服务怎么样

福建戴姆勒的售后服务相当出色。

其在山东设立的唯一奔驰商务车 4S 经销商青岛恒润奔驰，实现了汽车销售与售后服务的“双冠王”。售后站长于帅泽表示，在奔驰厂家五十多项的综合考评中，青岛恒润奔驰售后部取得了福建奔驰售后服务考核全国第一名的佳绩。

其售后服务厂区 3600 平方米，拥有众多德国一流的奔驰检测及维修设备，售后服务员工 28 人，均经过奔驰厂家培训及认证。随着业务的不断拓展，现月维修台次已达 300 台，主要维修车型国产及进口维亚诺、威霆、奔驰房车、及 VARIO。

恒润奔驰在售后服务方面优势明显，拥有先进的服务设施及检测维修设备，售后服务团队稳定，服务水平及技术力量高，奔驰厂家有强大的售后服务网络保障，德籍专家经常到店协助或指导工作。

恒润奔驰的 24 小时救援电话 0532-68959595，车主车辆发生故障，售后服务人员会第一时间赶到。比如有商务车客户常因车停潮湿地下室亏电拨打救援电话，售后人员每次都会提用车建议，即便客户无暇顾及，仍会继续服务。

对于集团采购的客户，恒润奔驰还展开上门服务等特别服务，进一步提高客户满意度，赢得高端客户赞誉。

目前福建戴姆勒已建成近 30 家经销店，计划在 2010 年底建成 42 家店，全面覆盖国内一二线城市及部分三线城市。福建戴姆勒严格依照德国戴姆勒独立、完善的经销商遴选流程，保证奔驰汽车全球统一的经销商形象及服务水平。

人民银行采购的 30 辆威霆均可享受福建戴姆勒提供的售后保养、终身维修以及 24 小时救援等售后服务。首批福建奔驰威霆售后服务车已交付给山东永驰等 5 家经销商代表，能快速响应、提供日常道路救援及远程上门维修服务，成为 4S 店提升售后服务水平的有力助推器。