碰瓷后如何与保险公司沟通

碰瓷后与保险公司沟通要这样做。

首先，发生碰瓷事故后，要立即停车保护现场，若有人受伤赶紧拨打 120，同时要马上取证，有必要的话全程保持录像录音。

车辆轻微受损，比如轻微掉漆变形，痕迹明显且损失不大，没必要报保险就尽快移到安全地带；必要报保险就自己拍照片留证据，然后去 4S 店或修理厂修理，保险公司会定损。

车辆受损严重涉及双方，几千元以内能修复且无人员伤亡可私了，但要留字据凭证。

较大事故有人伤亡或车辆碰撞损失严重、责任不清，要维护现场，多角度多方位拍照，等交警处理，为抢救伤员必须移动事故车辆的，记得标记位置。

只要车碰人，无论事故大小都要报警。如果很忙，警察久等不来，尤其是高峰时段，直接拨打保险公司电话，从车的前方、碰撞地方、车后方拍三张照片，体现事故发生和碰撞，然后把车挪开，不要妨碍交通。

发生人伤事故，积极和伤者、保险公司沟通，伤者要求先咨询保险公司能否承担，责任未划分前不建议车主垫付，若负主要责任，2000 元内可垫付部分医疗费但保留证据。

碰到碰瓷讹诈的伤者，按照不垫付、不探望、不调解处理，按程序走就行。交通事故认定书出来前不要垫付，出来后按责任划分承担责任。

记住，救人要紧，生命至上。遇到碰瓷别慌，先说车上有行车记录仪，已经报警了，附近有监控摄像头，会让保险公司来处理