奇瑞商务车的售后服务质量好不好?

奇瑞商务车的售后服务质量不能简单地一概而论。

有的车主反映售后很差,比如有人一大早预约保养,却等到九点半,技师干活也慢吞吞,四处找工具;售后网点服务差,没人主动询问接待,要自己去服务厅报名。

但也有不少车主表示售后不错。有的异地买车回本地保养,过程顺利,价格也能接受;有的首保时服务人员态度好,送水还耐心解释;有的车辆出问题联系售后,对方热心询问并提供免费检查维修。

还有车主提到,售后帮忙联系保险公司续保,疫情期间发短信提醒启动车辆等。

当然,也存在一些小问题,比如防冻液不足但保养师傅说没事,后来还是车主自己补充;空调接口处有油渍,经查是密封圈老化泄露,好在更换是免费的。

总之,奇瑞商务车售后服务有好有坏,整体上还是有积极的方面,也有需要改进完善的地方。

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