显示屏不亮是软件问题还是硬件问题？

显示屏不亮可能是软件问题，也可能是硬件问题。

如果是硬件问题，比如显示器，要检查其连接是否良好、电源是否打开、亮度是否正常；电源方面，查看是否正常供电、有无过载；电脑自身的连接、电源也要检查；有时内存有问题也会导致，可通过内存诊断工具查看。

软件方面，比如驱动程序，通过设备管理器检查是否正常、有无更新；系统要通过 Windows Update 更新，其他软件也可查找更新；有的安全软件会引发问题，可尝试关闭；还要检查电脑设置是否正常。

判断显示屏不亮是硬件还是软件问题，可观察开机过程，开机自检阶段黑屏可能硬件问题大，进入操作系统时黑屏软件问题可能性增加；听有无报错声音，有报错声通常与硬件故障有关，没声音且指示灯正常闪烁软件问题概率大，但不能完全排除硬件故障。

按键盘上的 Num Lock 键或 Caps Lock 键，观察键盘指示灯有无反应，有反应软件问题可能性大，没反应硬件故障可能性高。

外接设备能正常显示，可能是显示屏或显卡输出部分硬件问题，外接设备也黑屏，问题可能更复杂。

还可通过安全模式和诊断工具判断，能进安全模式很可能是软件问题，无法进入硬件问题可能性增加，使用硬件诊断工具检测硬件是否故障。

解决显示屏不亮的问题，可先重启电脑；若是显示器驱动程序问题，重新安装驱动程序；以上方法都不行，重装系统；实在无法解决，咨询专业人士。