宝马 X3 的口碑对其销量有多大影响

宝马 X3 的口碑对其销量影响非常大。

宝马 X3 曾经是畅销车型，2021 年累计销售 128961 台，月均销量过万。但如今，其销量出现了大幅下滑。

原因主要在于车机系统与厂家宣传不符，如缺少远程升级、语音控制等功能，且厂家对用户投诉未予正面回应，互相踢皮球。

此外，还存在烧机油、转向异响、配件争议、轮胎异响、传动轴异响、发动机渗油、变速器顿挫等问题。

这些问题导致用户投诉量激增，在多个月份和平台都位列投诉榜前列。例如 2023 年 3 月投诉排名第一，2 月总投诉量达 266 宗。

尽管宝马 X3 如今优惠力度大，性价比提高，但故障投诉量大，口碑下滑，这势必影响其未来销量。比如 2022 年总销量同比下滑 5.8%，2023 年 1 月销量同比下滑 45.7%。

要改变这种状况，厂家需重视并解决车机系统、烧机油等诸多问题，优化产品，提升服务，才能重新赢得消费者信任，提高销量。