扬州车管所的服务质量如何

扬州车管所的服务质量相当出色。

他们秉持公正、公平、公开原则,保障道路交通安全,为车辆登记、上牌、年检等提供规范管理。

设有交警值勤岗位,随时应对突发状况,不辞辛苦,为市民提供优质公共服务。

在人性化管理方面,尊重车主权利,解答问题,提供便捷服务,提升市民满意度,加强警民关系。

近年来,车管所证照股持续深化“放管服”改革,整合服务窗口,与税务部门联合办公,优化办理程序,实现业务手续和流程内部转递,让群众“只跑一次办”,还开设绿色通道,开展延时服务,获得群众赞誉。

同时,窗口人员严格执行工作规范,持续开展不规范行为“六清零”活动,群众窗口满意度保持在 98.5%以上。

为关爱老年人等特殊群体,车管所推出八项贴心措施,如设立无健康码通道、提供“健康码”代办代查服务、提升办事服务体验、开设绿色通道、保留线下现金缴费方式、提供预约服务、开辟服务专线、畅通服务沟通渠道等。

此外,扬州交管部门借助社会资源,打造家门口的“车管所”,设有多个机动车服务站,将车管业务分流和延伸,还开通微信预约和刷脸办业务等新服务,进一步优化服务、提升效率。

总之,扬州车管所的服务优质高效,值得称赞。

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