保修查询需要准备什么资料

保修查询需要准备的资料因产品不同而有所差异。

以惠普 HPE 为例，需要准备设备的 SN 号（HP 标签纸上），若 SN 号查询无果则要提供设备的 PN 号，同时要明确购买国家。访问 HPE 查询网址：https://support.hpe.com/hpsc/wc/public/home。需注意，若配件通过整机购买，查询零件查不到质保，后期质保随整机质保。查询步骤包括获取设备 SN 号、提交设备查询信息、获取查询结果。

对于手机，若在保修期内出现问题，进行保修的步骤通常如下：首先确认保修状态，通过手机制造商的官方网站输入手机的序列号或 IMEI 号码来查询。其次收集相关材料，如购买凭证（如发票）、手机的保修卡以及个人身份证明等文件。然后联系客服，可通过电话、在线客服或实体店联系手机制造商的客服部门，告知手机存在的问题，并询问保修的具体流程。最后送修或寄修，根据客服指示选择将手机送到指定的维修点进行维修，或者按照要求将手机寄回制造商进行维修。

OPPO 手机查询激活日期和保修状态有以下方法：通过 OPPO 官网查询，访问官网进入服务支持页面，选择查询激活日期，输入手机的 IMEI 号码或序列号即可查看。还可通过 OPPO 手机设置查询，打开设置找到关于手机，查看状态信息查找激活日期。另外，若保存了购买凭证，也可通过购买凭证查询。

华硕产品查询保修状态，前往华硕官网查询保修状态页面，输入产品序列号，勾选华硕隐私权保护政策后点击查询。查询结果中的保修期是以产品出货日期作为保修起始日期进行计算，实际保修起始时间以购机发票时间为准，产品保修期限以产品包装箱或机身序列号贴纸，以及产品保修手册所示保修期限为准。若要上传购机发票凭证图片，前往华硕官网按相应步骤操作即可。

联想产品保修，要确认保修状态，通过联想官方网站输入产品序列号查询。收集相关信息，包括准备好相关材料。然后联系联想客服，通过联想官方网站、客服热线或官方授权服务中心联系。最后根据客服指示发送产品。