极氪 mix 上市的售后服务怎么样？

极氪 MIX 上市后的售后服务是相当不错的。

从多个方面来看，服务全面性涵盖买车、用车及售后的各个环节，为用户提供五大旅程的一站式服务。

在产品方面，有多款热门车型且销售成绩出色，像极氪 001 是 30 万以上纯电车型销量冠军，极氪 009 是 50 万以上 MPV 销量冠军。

线下渠道建设推进有力，已有 40 家极氪家店面落成，能提供体验、销售、交付及售后等服务。

能源补给系统建设成效显著，自建充电站突破 850 座，极充站累计建成 406 座。

今年 3 月推出的极氪认证官方二手车服务，8 月初上线的极氪订阅服务，都为用户提供了全场景服务。

十一假期极氪售后表现出色，在线会话量达 56026 次，400 服务热线响应 16516 次。

比如有用户开了两年多、跑了七八万公里的极氪 001 ，因冬季活动享受了免费检测和更换全新电池的服务，且无任何附加费用。

还有用户买车半年，副驾有点异响，虽线上预约有免费取送服务，但自己送去后要求加急，不仅解决速度快，还没花钱，蹭了下午茶，车子维护好后还安排了系统更新、充电、洗车等。

总之，极氪 MIX 上市后的售后服务无论是在服务的全面性、线下渠道建设，还是在具体的服务细节和用户体验上，都表现出色，能很好地满足用户的需求。