汽车三包规定对维修次数有何限制?
汽车三包规定中对维修次数是有明确限制的。
在三包有效期内,同一质量问题累计修理超过 4 次,消费者可以选择换车或退货。比如案例中,消费者购买的家用汽车在 2022 年 11 月出现刹车灯故障,后续 2 个月内多次因同样故障进店维修,更换刹车开关仍未解决。
如果因同一最小可修理、更换的零部件出现质量问题累计修理 4 次仍未解决,经销商就应当为消费者进行退换车。
自 2022 年 1 月 1 日起实施的新三包规定,将退换门槛降低,把因质量问题修理时间从超过 35 日缩短为超过 30 日,修理次数从超过 5 次缩短为 4 次。而且明确消费者在这种情况下可以选择更换,也可以选择退车。
新三包还对各种车辆涉及的费用有明确规定,像登记费用、加装装饰费用、收取的服务费用等,一旦出现车辆需要退换的情形,消费者保存好发票等证据,在退换过程中可要求赔偿。
家用汽车产品自销售者开具购车发票之日起 60 日内或者行驶里程 3000 公里之内,出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂或燃油泄漏,消费者可选择换车或退货。
在三包有效期内,因严重安全性能故障累计进行了 2 次修理,仍未排除或者又出现新的严重安全性能故障;发动机、变速器累计更换 2 次后,或者发动机、变速器的同一主要零件因其质量问题,累计更换 2 次后仍不能正常使用;转向系统、制动系统、悬架系统、前/后桥、车身的同一主要零件因其质量问题,累计更换 2 次后仍不能正常使用,消费者选择更换或退货的,销售者应当负责更换或退货。
7 天内发现汽车主要零部件有原厂质量问题可免费退车或换车。60 天/30000 公里内,发现汽车主要零部件有原厂质量问题也可以申请三包退换。
谁销售谁负责,涉及三包的消费者权益由销售主体方负责。保障期限内,三包权益可以转让下一位车主。禁止强制保养的条款,只要是国家承认的有维修资质的商业主体就可以。拒绝履行三包法的商业主体处罚由原来的 3 万元变更为 50 万元。
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