问
陕汽通家的售后服务怎么样?
陕汽通家的售后服务挺不错的。
服务站 24 小时服务,24 小时能到达救援现场。
还推出全国免费服务电话 400-686-3118,在全国各省、市、自治区建立了服务网点,有专业人员服务。
质保全面提升,质保期为 8 万公里/3 年,质保里程远超其他厂家产品,全车系首保由 2500-3500 公里/60 天,磨合更持久,省钱又省心。
而且非常重视用户需求和满意度,不断完善服务体系,提升服务品质。通过各种方式收集用户反馈,及时改进服务。
定期对客服人员培训,让他们具备更全面、专业的服务技能。
不仅注重售前服务,也注重售后服务,为用户提供完善、一站式服务。比如陕汽通家 APP 内的“我的车”功能,能帮助车主实现远程监控。如果有问题或需求,在官网或微信公众号留言,专属客服会第一时间回复。需要语音咨询或投诉,可拨打 400-123-4567,也能在陕汽通家 APP 内咨询、投诉。
总之,陕汽通家的售后服务在多方面都表现出色,能让用户放心。
特别声明:本内容来自用户发表,不代表太平洋汽车的观点和立场。
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