西安购车如何挑选靠谱的经销商?
在西安购车挑选靠谱经销商可以从以下几个方面入手。
首先看标准,包括迎来送往、待人接物等细节。比如您初次进店,有没有人及时迎接,态度是否热情,能否照顾您的感受,店内座椅、桌子、地面、展车、厕所是否干净,销售着装是否标准。这些小细节反映了店的管理水平,管理好意味着处理小问题更及时。
其次看状态,工作人员的状态能体现店的整体素质。如果都死气沉沉、没笑脸、牢骚多,像一盘散沙,服务肯定好不了。因为员工干得不开心,可能工资都不按时发,那对顾客的态度也可想而知。
然后看文化,企业做大要有自己的文化。比如加销售顾问微信,看他们转发公司信息是被逼还是自愿,能反映其对公司的认可。再看销售顾问工作时间,能做 8 年、10 年甚至更长的,起码对公司是认可的,服务也有连续性。
还要看售后服务能力,这和新车购买看似无关,实则关系用车生活质量。国内车主平均换车周期 4 年,期间要多次和 4S 店打交道。比如保养、故障维修、事故处理等。判断同品牌两家 4S 店哪家售后好,就看售后维修保养车间车辆多不多,繁忙的那家通常服务能力更强,因为有个重要指标叫售后回厂率,这靠车主用脚投票。
以宝马 4S 店为例,像西安中升汇宝宝马灞桥区、西安新丰泰海宝宝马高新区、西安运通博宝宝马碑林区、西安中宝宝马长安区、西安顺宝行宝马未央区等服务都不错。西安旺泽中宝宝马 4S 店是西安市第一家 BMW 领创绿星经销商,服务多元。西安金花宝鼎汽车销售服务有限公司常有优惠活动,西安中升之宝汽车销售服务有限公司车型销售活动多样。选择哪家可根据位置、需求和服务偏好决定。再比如一汽丰田 4S 店,像位于西安市航天城航天中路 309 号的一汽丰田 4S 店、航天盛世丰田汽车销售服务有限公司、航天龙腾丰田汽车销售服务有限公司、西安新铭洋丰田汽车销售服务有限公司等,都口碑良好,服务专业,且有优惠。
总之,在西安挑选靠谱经销商,多留意这些方面,就能选到满意的。
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