12.4 万保时捷首单买家发声后厂家如何回应

12.4 万保时捷首单买家发声后，厂家主要有以下回应。

厂家称不存在所谓首单，没把车卖给首单客户。

发现标价错误后，对下单最早的客户同样打电话解释，取得谅解。

称系统卡顿造成价格失误，实际价格为 124 万。

与首单用户沟通并协商退还意向金。

对于首单用户王先生提出的质疑，保时捷工作人员解释，达成协议指的是因标价事件和用户已做解释并达成了共识，并不是用户在本店已购车，因牵扯到客户隐私，未透露协议详细内容。

厂家强调，网传消息基本属实，对于其他下单用户，客服正在陆续沟通当中，争取给用户一个满意的答复。