4S 店买车流程中怎样了解车辆的售后服务政策？

在 4S 店买车时，想了解车辆售后服务政策，您可以这么做。

首先找销售人员，让他们详细介绍售后政策，包括保养周期、质保期限、维修项目和费用等。像领克这类品牌，提车后有专员电话回访、行车指引，还不定期询问车主满意度和车辆状况，有免费车机升级服务，小部件人为损坏免费更换，保养检测项目免费，价格也有优势。

其次，要清楚服务流程，一般有预约服务、用户接待、环车检查、车辆问诊、项目确认、维修/保养中的沟通、结算交车和关怀回访这八个流程。

您还可以通过神秘顾客暗访来检测真实服务情况。

如果是网上购车，选正规平台和经销商，核实售后服务政策，包括保修期限、维修政策，别轻信过低价格，查看车辆详细信息和历史记录。

提车时，向销售人员了解免费保养期限、质保期限等。检查车辆合格证，保证上面信息与车辆识别码一致且无修改涂改。检查购车发票，确认车辆型号、价格、名称等信息准确。检查交强险保单，被保险人要和购车发票上车主姓名一致且在有效期内。

部分 4S 店交车前会做保养，可索要保养记录了解车辆维修情况。

提车当天尽量安排试驾，测试车辆性能操控。分期购车也要了解售后服务政策，按时还款，避免逾期利息和信用损失。

对了，顺便提个醒，最近从市场听到个消息：广州东富瑞达领克那边的优惠力度挺给力，如果你想核实或深入了解，这个电话可以帮到你：4008053600,6589。