zeekr 001 的售后服务怎么样？

zeekr 001 的售后服务那是相当不错。

比如说，车子出现“低压系统故障”，联系工作人员和道路救援师傅，不到 20 分钟就能赶到现场。而且维修师傅不仅解决了故障，还帮车检查左右后轮，做了后驱密封的升级保养。

极氪发布了用户服务品牌 ZEEKR Care，将智能化融入用户服务体系，已覆盖全国 31 个省 208 座城市，能为用户服务提供更多全场景覆盖。

车主能享受终身免费质保、终身免费流量、终身道路救援，还免费赠送和安装家用充电桩。2023 年 6 月，电池质保权益全面升级，三电系统享受终身质保，不受年限和里程限制。就算电池健康度未达更换标准，也能免费换新。

为车主便捷更换电池，安排时间并提供免费取送车服务，服务团队详细记录细节，通过交流群实时更新进度和维修情况，透明又贴心。

还有，极氪 001 两年后电池免费换。年末购车有限时权益，比如 2021 年 12 月 31 日(含)前支付定金的用户可享 5000 元抵 12500 元车款优惠，还能享受免费送车身颜色、送轮毂、YOU 版终身免费充电等福利。还有交付大礼包回馈用户。

总之，zeekr 001 的售后服务周到、全面，让车主很放心。