奔驰原厂配件的质量保障期是多久?
奔驰原厂配件的质量保障期有所不同。
一般来说,奔驰原厂配件的保修期通常为 24 个月,但易损耗零部件除外。
不同车型和零部件的保修政策存在差异。比如纯电动车辆 EQA 的高压蓄电池、前/后桥电机、前/后电力电子控制单元享有 8 年或 16 万公里(先到者为准)的保修服务;EQE 及 EQE SUV 的高压蓄电池享有 10 年或 25 万公里(先到者为准)的保修服务。出租车在某些高压蓄电池、前/后桥电机、前/后电力电子控制单元的延长保修期方面可能不享有相关政策。
购买梅赛德斯-奔驰乘用车(包括 AMG、迈巴赫、EQ)、精灵及 V 级车/威霆(2020 年 9 月后上市)的客户,享有 3 年不限里程保修服务;购买 V 级车/威霆(2020 年 9 月前上市)的客户,享有 3 年或 60,000 公里(以先到者为准)保修服务;购买梅赛德斯-迈巴赫品牌普尔曼车辆(适用车型 222.976 / 222.980)的客户,享有 4 年不限里程保修服务、保养服务及易损耗零部件免费维修(轮胎除外)。
奔驰的三包期和保修期也有明确规定,三包期为 2 年或 5 万公里,以先到者为准。保修期为 3 年不限公里(V 级车/威霆 3 年或 6 万公里,以先到者为准),起始日期以零售发票日期为准。“三包”车辆范围为 2013 年 8 月 30 日或之后(以零售发票日期为准)中国授权奔驰经销商首次销售的奔驰品牌乘用车。
易损件质保期不同,具体为:轮胎和雨刮片 30 天或 1000 公里;空气滤清器,空气滤清器、机油滤清器、燃油滤清器、火花塞、制动衬片、离合器片、灯泡 60 天或 3000 公里;电池和遥控电池 1 年或 2 万公里;保险丝和普通继电器(不含集成控制单元)3 年或 10 万公里。
车辆保养日期和首次保修日期为车辆购买后 6 个月内或车辆行驶后 5000 公里内,先到为准,首次保养免费。不同车型可能存在差异,具体建议去奔驰官网查询。
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