车辆保险的理赔范围是什么
车辆保险的理赔范围比较广泛。
交强险方面,被保车辆发生道路交通事故,造成受害人的人身伤亡、财产损失,由保险公司在责任限额内予以赔偿。
商业险包括第三者责任险、盗抢险、车上人员责任险、车辆损失险、车身划痕损失险、自燃损失险、不计免赔险等。商业险的赔偿范围如三者财产损失、三者医药费、误工费、伙食费、护理费、二次治疗费、伤残补助费、死亡补偿、抚养费等费用。
具体来说,车损险的理赔范围包括:碰撞、倾覆,比如保险车辆与外界物体直接接触,车辆由于自然灾害或意外事故翻倒失去正常状态和行驶能力;车辆发生火灾、爆炸事故造成车辆损坏;外界物体倒塌、空中运行物体坠落、保险车辆行驶中平行坠落导致车辆损坏;雷击、暴风、龙卷风、暴雨、洪水、海啸、地陷、冰陷、崖崩、雪崩、雹灾、泥石流、滑坡等外在因素造成车辆损坏;载运保险车辆的渡船遭受自然灾害造成车辆损坏。
另外,发生保险事故时,被保险人为防止或者减少保险车辆的损失所支付的必要的、合理的施救费用,也由保险人承担。但要注意发动机进水、单独的玻璃损坏以及车辆自燃等通常不属于车损险的保障范围。
车上人员险,在车辆行驶过程中,因各种意外事件造成车上司机或乘客人身伤害时,保险公司承担赔偿责任。
全车盗抢险,车辆因被盗窃、抢劫等刑事案件造成损失时保险公司承担赔偿责任。
车身划痕险,无明显碰撞痕迹时,车辆外观出现各种划痕时保险公司做出赔偿。
交通事故保险理赔范围还包括:医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费。交通事故致人伤残的可以请求残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费,继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费;致人死亡的赔偿丧葬费、被扶养人生活费、死亡赔偿金以及受等其他合理费用。
保险理赔流程为:出现意外事故之后,首先要联系保险公司进行立案;立案后,准备理赔需要的资料,等待保险公司分析理赔的具体情况;保险公司对理赔案例进行审核后,确定保险责任,并进行赔偿;理赔成功之后,收益人可在对应账户查询理赔的保险金是否到账。如果在理赔过程中有异议,保险公司拒赔或少赔的,也可以向当地的保监会进行投诉。
被保险人索赔时,应当向保险人提供交强险的保险单、被保险人出具的索赔申请书、被保险人和受害人的有效身份证明、被保险机动车行驶证和驾驶人的驾驶证、公安机关交通管理部门出具的事故证明,或者人民法院等机构出具的有关法律文书及其他证明、被保险人根据有关法律法规规定选择自行协商方式处理交通事故的,应当提供依照《交通事故处理程序规定》规定的记录交通事故情况的协议书、受害人财产损失程度证明、人身伤残程度证明、相关医疗证明以及有关损失清单和费用单据、其他与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的证明和资料。



