车险理赔流程出现争议该怎么解决

如果车险理赔流程出现争议,可以这样解决。

首先要保护事故现场,抢救伤员,并迅速报案。通常要在出险后 48 小时内报保险公司,要是委托他人报案,记得让报案人带上身份证和被保险人出具的委托书。

车子定损修理后,提交索赔单证就能领取保险赔款。单方、双方和多方事故的处理及索赔程序有区别,要注意区分。比如及时进行出险通知,协助查勘,会同检验确定损失,提供有关证明和资料,要是引起与保险赔偿有关的仲裁或者诉讼,得及时书面通知保险人。

要是理赔出现争议,首选是双方友好协商达成和解协议,得客观公正有诚意,相互妥协。还可以向保监会在本地的办事处投诉。

要是这两种办法都不行,就提交保险单载明的仲裁委员会仲裁,保险单没载明或者没达成仲裁协议的,就向人民法院起诉。

也可以请求公安机关交通管理部门调解,调解不成或调解书生效后不履行的,再向法院提起民事诉讼。

总之,遇到车险理赔流程的争议别慌,按照这些办法一步步来,维护自己的合法权益。

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