东风汽车集团股份的销售渠道有哪些特点？

东风汽车集团股份的销售渠道具有以下特点：

首先，中间商是主渠道，整车 54%通过中间商销售。东风汽贸建立了“总部——分部（大区公司）——省级经理部”体制框架，下辖 10 个大区公司、1 个直销公司和 4 个分部。各省级经理部负责处理各省市场业务，与之相联系的有全国 32 家特许经销商、200 家服务站、250 家一般经销商和 100 家汽车改装厂。

其次，形成了完善的网络体系。除汽车销售网络外，还有配件销售网和售后服务网，共同构成东风汽车贸易体系。

再者，在促销手段方面，过去因品牌知名度和产品特点，人员推销和营业推广是主要方式。如今，在竞争中为取胜，对营销网络有更高要求，比如渠道管理和运作成本低，减少销售费用开支。

销售网点要分布合理，有样车，服务态度好，能提供咨询和贷款购车服务，供货迅速。服务网点要分布合理，反应迅速，维修水平质量高，服务热情，配件购买方便且价格合理。要做到在各地设立销售网点，合理布局，谨慎选择经销商，有条件设立 3S 店。

部分厂家提供样车，大部分经销商能办理汽车消费贷款，建立中转库提高供货速度。在各地或重点地区设立服务站、3S 店或配件店，严格选择服务商，加强日常管理，总部设立呼叫中心或服务热线，建立配件供应体系，控制配件价格。

销售服务信息渠道要通畅，及时反馈市场、对手、客户信息，及时将厂家信息传递给渠道成员和客户，应用计算机网络技术，规范信息反馈频率、内容，及时考察信息反馈质量和效率。