东风汽车的售后服务好不好

东风汽车的售后服务挺好的。

它有完善的售后服务体系，在全国多地都有专业服务站，能让车主享受免费保养和定期检查。

东风商用车售后服务尤其突出，荣获重卡品牌售后服务客户满意度第一名。

像全新的 4 个 100%阳光服务承诺，包括客户诉求 100%实时响应、会员客户 100%主动关怀、维修超时 100%快速补偿、紧急服务 100%限时到达。

还有 4 个“一”的客户服务方案，从县、站、客、车四个方面系统升级，推行一县一方案、一站一方案、一客一方案、一车一方案的精准售后解决方案。

在服务层面，不断推进创新，比如针对客户诉求，做到热线有响应、咨询有解答、投诉有跟踪、服务有评价；针对会员客户，有主动智能保养提醒等服务；针对维修超时，采取服务过程透明等措施，并 100%快速补偿会员客户；针对紧急服务，能做到 30 分钟内出发。

东风汽车售后服务网络覆盖广，维修保养成本相对较低，能让消费者放心。

总之，东风汽车售后服务在多个方面表现出色，能为车主提供全方位、高质量的服务保障。