哈弗 F5 上市的保修政策是怎样的
哈弗 F5 上市的保修政策如下:
三包有效期为 2 年或 5 万公里。
在售燃油车型的整车包修期为 3 年或 10 万公里,其中发动机、变速箱提供首任车主终身保修,但赤兔、M6 PLUS 不享受此政策。
在售 DHT 车型整车包修期为 3 年或 10 万公里(含驱动电机),动力电池包总成和电机控制器 8 年或 15 万公里保修。
在售 PHEV 车型整车包修期为 6 年或 15 万公里,动力电池包总成、驱动电机、电机控制器提供首任车主终身保修,非首任车主 8 年或 15 万公里保修。
以上提及的三包期及包修期自车辆交付之日开始计算,时间或里程,两者以先到者为准,具体细则以随车三包凭证为准。
已停产车型质保政策,也以随车三包凭证为准。
如产品使用超出保修期,长城汽车股份有限公司提供维修、保养、救援、配件等有偿服务。
需要注意的是,免费退换方面,60 天/3 千公里内,车辆发动机、变速器的主要零件出现产品质量问题,消费者可选择免费更换发动机、变速器。此外,这段时间内,车辆出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂或燃油泄漏情况,消费者可选择更换车辆或退车。
可选择退换方面,2 年/5 万公里内,因严重安全性能故障累计修理 2 次仍未排除或又出现新故障,或者发动机、变速器累计更换 2 次后仍不能正常使用等情况,消费者可选择更换车辆或退车。
哈弗汽车的质保期一般是三年,根据我国三包法,所有上市的新车都必须提供不低于三年、6 万公里的质保期。只要在保修期内出现质量问题,都可获得免费维修,包括配件和工时,但质保期条件是“或者”,即行驶时间在 3 年以内,行驶距离在 6 万公里以内,超过任何一个条件车辆就不能免费维修。而且在质保期内,并非车辆所有保养费用都免费,只有“3 年 6 万公里”的保养部件免费,具体要看用户手册。
终身质保并非无限制,通常涉及首任车主身份、在指定 4S 店保养、仅限三大核心部件等,易损件不在质保范围内,且更换大件后可能影响质保权益。
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