豪华车品牌里谁的售后服务最好？

在豪华车品牌中，售后服务最好的是路虎。

J.D. Power 发布的 2024 中国售后服务满意度研究报告显示，路虎以 805 分排名第一，力压奔驰的 802 分和凯迪拉克的 801 分。

自捷豹路虎“品牌重塑”以来，路虎在销售服务满意度、产品智能化体验、产品质量以及用户受欢迎程度上均有显著提升，售后服务也得到用户一致好评。前段时间，路虎售后服务再次升级，更新售后服务流程，推出 8 条服务承诺。比如维修保养中使用的原厂零件遵循原厂工艺标准，选材严格确保低损耗及长久耐用，并契合原车参数，保证车辆原有的高性能。客户购买原厂零件后可享 12 个月原厂质保，降低后期维修成本。涉及后期产品维修保养，路虎有完善、公开透明的原则，公开配件渠道、标明价格，优化用户启用售后服务的每个环节，让用户买得安心，用得放心。

奔驰以 802 分排名第二，作为老牌德系豪华品牌，表现稳定。

凯迪拉克以 801 分排名第三，虽在国内市场销量一般，但售后服务评分不低。

保时捷以 798 分排名第四。

奥迪以 797 分排名第五，属于正常发挥。

沃尔沃排名第六，售后服务表现不错。沃尔沃汽车始终坚持“以人为尊”价值观，秉承“让安全，更周全”服务理念，推出六大售后服务承诺，还首家推出“零件终身保”服务。

而雷克萨斯仅 788 分，排名倒数第二，让人有些失望。

在豪华车品牌售后服务中，路虎脱颖而出，以其优质服务获得消费者认可。其他品牌也各有特点，大家在选择豪华车时，可综合考虑品牌的售后服务等多方面因素。