问
极氪 001 车辆专卖店的服务流程是怎样的?
极氪 001 车辆专卖店的服务流程大概是这样的。
首先下单前您得在官网预约试驾,填好所在地区和门店,留下手机号提交预约,通常上午预约中午就有专员联系您。
决定订车可以通过下载极氪 APP 提交订单,或者在官网注册账号配订车。
大定之后等待工作人员联系锁单,锁单信息在极氪 APP 能提前知道,您得关注着。
锁单完成就等着排产,极氪工作人员会在群里通知您。排产到下线时间一般不会很久,有的车大概 4 天左右。
接下来是提车和装充电桩,根据个人需要,车子到店后您可以前去交付,也能选择板车到家。
最后检查完车辆后付尾款提车,绑定账号、买保险、打印临牌等,全程极氪伙伴都会提醒,基本不会遗漏步骤。
比如说 9 月 7 日下订、锁单,进行线上合同签署和购车资质申请;9 月 13 日车辆下线匹配,等待运输,交付会催付尾款;9 月 16 日车辆开始运输,交付日常催付尾款;9 月 17 日车辆到达交付中心,支付尾款,刷多张信用卡,但不能刷贷款银行的信用卡;9 月 18 日购买保险,比如平安的交强、车损、200 三者,花费 6744.37 元,还送筋膜枪充电券以及代为上牌服务;9 月 23 日在周浦交付中心提车,办理临牌,有效期 15 天,代上牌需要留下车主身份证;9 月 25 日网上选号;9 月 26 日车管所审核通过,个人及整车材料由极氪寄出,顺丰到付,第二天送达;9 月 27 日牌照由车牌厂寄出,EMS 到付,第二天送达。
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