极氪001的售后服务成本对整体成本有怎样的影响？

极氪 001 的售后服务成本对整体成本有着多方面的影响。

先说电池质保，极氪推出电池质保权益升级，涵盖电池、驱动电机和整车控制系统的三电终身质保，不限年限与里程，这大大减轻了车主对高额电池更换费用的担忧。

保养方面，前 3000 公里免费，首保多为全车基础检查和空调滤芯更换，像 CN95 滤芯 157 元，制动液 87 元，冷却液 114 元，蓄电池 1043 元，前制动组件 1316 元，后制动组件 859 元。轮胎更换较贵，21 寸固特异轮胎 1916 元，21 寸马牌轮胎 1978 元，22 寸马牌轮胎 2298 元，所以开车要注意保护轮胎。不过基础保养成本能让人接受。

售后网点覆盖率方面，以郑州为例，网点在增加，但整体不算多，重要用车期需错峰排队，全国主要城市和地区有授权服务中心。

服务响应上，支持线上 APP 预约，维保到期提前电话告知，预约方便。车辆进店后等待服务开始时间有时较长，维修时间与预估时长基本吻合，忙时可选择取送车服务。

总之，目前极氪 001 关键更换件偏贵，服务中心偏少导致保养时间成本偏高，但后期可能改善。