极氪 001 人脸识别的精度会受环境影响吗？

极氪 001 人脸识别的精度会受环境影响。

位置不对会影响，人脸识别在方向盘上方，需正视前方，位置偏差会导致识别失败。

环境因素影响大，强光、暗光、逆光环境下录入或识别易出错，要选光线良好且均匀的环境。

存在遮挡问题，录入和识别时戴帽子、墨镜、口罩或者手遮挡摄像头都会导致不成功，得取下这些遮挡物。

未按正确步骤操作也不行，添加人脸数据时要先关闭主驾车门挂 P 挡，按注册提示进行，提示消失后保持头部不动注视摄像头直至显示注册成功。

图像质量不佳，比如清晰度低、光照不足、角度偏斜或者模糊等会导致无法准确识别。

如果人脸识别失败，这样解决：调整位置确保正对着方向盘上方摄像头。选择光线良好且均匀环境。取下帽子、墨镜、口罩等遮挡物，避免手遮挡摄像头。严格按正确操作步骤重新录入，比如先关车门、挂 P 挡等。保证录入和识别时图像清晰、角度正常、光照充足。

要是两个人使用，添加亲情账号，先在手机 APP 绑定亲情账号登录车机录入人脸信息分别设置三种驾驶习惯，下次上车人脸识别成功会自动切换账号并安排好用车习惯。

按这些方法操作一般能解决问题，若还不行建议联系官方客服或前往专业服务中心