极氪001与沃尔沃的售后服务哪个更贴心？

极氪 001 与沃尔沃的售后服务哪个更贴心不能简单地一概而论。

极氪 001 售后比较方便。远程协助服务能及时反馈，有效解决多种问题，比如车门关不上、充电桩无法连桩、OTA 升级失败等。首保专业且免费，细致检查车辆各项。部分售后问题，像更换充电口盖能得到解决。

当地用户不用自己开车去 4s 店，通过售后取送车完成，在极氪 app 能查流程和明细，还能看代驾师傅信息。app 商城能买取送车服务，价格不贵。预约通过极氪 App 一键维保就行。售后人员热情，没预约也接待。维修进度通过监控屏实时滚动播放，过程透明。

服务站点设施齐全，技术人员专业，能处理各种车辆故障。有完善供应链体系，及时提供正品零部件。注重客户反馈，有专门客服渠道，及时响应协助。定期回访了解车辆使用和售后满意度以改进服务。质保方面整车及核心部件有明确规定和专门政策，还提供定期车辆检测、保养提醒等售后增值服务。

在一些地区有专门的极氪家售后体验不错，会给报销打车费，服务态度好。但没极氪家的地方可能去领克售后点，有些领克售后点不太愿意弄极氪，售后体验不佳。不过也有车主觉得售后还好，只要不是天天去售后，正常保养和事故维修外没大毛病，而且极氪救援拖车终身免费。

沃尔沃售后也有自身特点，只是相关描述不多。但从现有信息看，沃尔沃售后可能存在贵的情况。

总之，极氪 001 售后有好有坏，所在地区有极氪家售后体验可能相对较好，没有可能会有问题。但选车不能只看售后，还得综合考虑外观、操控、机械素质等。