问
极氪001终身质保是否可以转让?
极氪 001 终身质保不可以转让。极氪政策规定,所有终身的服务和质保仅针对非运营车辆的首任车主。二手车无终身质保,整车质保期为三年,电池方面国家强制保 8 年。
2023 年 1 月 1 日之前下定的,无论个人还是公司首任车主可享受终身质保,而从 2023 年 1 月 1 日起全系车型取消终身质保权益。挂公户不影响质保,但过户到个人就不再享受终身质保。公司户没有三电终身质保,即便公司户私人开,只要不运营不转回私人也不影响质保。哪怕是夫妻之间或者过户给法人代表都不算首任车主,无法享受终身质保。
对于二手车,极氪认证二手车业务于 3 月 6 日上线,继任车主同样享受三电终身质保,但有条件。比如必须是非营运车辆的首任车主,整车质保是 6 年或 15 万公里。维修保养得在极氪服务中心,一年限跑 3 万公里,超出就失去终身质保,不能私自改装要正常保养。大部分电车三电质保的一个重要条件是电池衰减超过 30%才会保修。
总之,在考虑极氪 001 转让和质保问题时,一定要弄清楚车辆的购买时间、使用性质、过户情况以及保养要求等,以免造成不必要的损失。
另外,极氪官方为部分存在充电速度变慢、感知电量不准等情况的极氪 001 WE86 用户免费更换全新电池包,电池健康度邀约检测活动扩大到全部极氪 001 WE86 车辆,官方售后会主动联系用户,根据车辆行程里程等因素分批次邀约检测,还提供免费上门取送车服务。
极氪 001 的电池组质保是首任车主终身质保,不限公里和时间,只要电池组正常衰减到 80%以下就可免费更换新的电池组。购买极氪 001 YOU 版的首任车主可享受终身免费充电权益,极氪能源为极氪 001 WE 版/ME 版车主推出了 5 种畅充卡。
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