极氪009光辉的售后服务怎么样？

极氪009光辉的售后服务是相当不错的。

保养方面，首保在3个月或5000公里，后续保养间隔周期为5000公里或6个月，6万公里或3年预估保养成本为2725元，一年平均2万公里行驶里程的保养费用约908.33元。

保险上，假设后期使用无事故，按标准保费第二年8折、第三年7折计算，三年总保费约22107.5元，平均一年约7369.17元。

电耗方面，官方百公里耗电量18.3kWh/100km，一年2万公里行驶里程充电电费最低1279.29元，最高6083.92元。

购车权益众多，官方零售价为78.9万元起。2024年4月19日至2024年5月31日含支付50,000元定金的极氪009光辉新车首任非营运车主可终身享受「安心护航计划」，包括车辆全生命周期免费保养、雨刮片等免费更换、无限次维保取送车。极氪新车首任车主限已提车于2024年5月31日含前购买首台极氪009光辉可享受50,000尾款抵扣。同时车主均享有20kW智能家充桩套餐30米权益，并可免费升级ZEEKR AD完全智能驾驶辅助系统终身功能体验。在2024年7月19日21:00含前完成交付的极氪009新车首任车主或完成锁单的极氪009光辉新车首任车主购买首台全新极氪009可享受3万元购车尾款抵扣。2024年7月19日21:00含前完成交付的极氪001 、极氪001 FR、极氪007与极氪X车型的新车首任车主购买首台全新极氪009可享受1万元购车尾款抵扣，可享受全新极氪009免费升级ZEEKR AD完全智能驾驶辅助系统终身功能体验。2023年10月16日9:00至12月31日24:00期间，极氪009至高可享1.6万元限时购车福利。对于极氪的忠实用户、直系亲属或者是其他品牌车主置换均有不同程度的尾款抵扣。

不仅如此，有用户反馈24款001行驶时门板异响，在极氪app上预约后到店，售后小哥直接给出解决方案，还告知可免费更换冷冻液、线束检查以及后备箱密封等。等待时间较久，会帮忙叫车，之后再把车送来，整体体验很好。

周鸿祎在社交媒体表达对极氪009光辉的喜爱和试驾愿望后，极氪工作人员迅速响应，将车送到其公司供其体验，这种服务态度并非个例，极氪对所有用户都细致入微、贴心周到。

极氪光辉事业部成立，负责光辉产品线的相关环节，保障高品质交付及售后服务水准，未来还会扩充产品线及提供高级个性化定制服务。