特斯拉车主被锁车外的情况常见吗？

特斯拉车主被锁车外的情况不算常见，但也有发生。

像近期就有来自美国、加拿大、欧洲和亚洲等地的数百名车主反映，因特斯拉 APP 出现故障代码 500 而无法打开车门或启动汽车，有的车主被困车外长达 5 个小时。

还有杭州的许先生，因下车捡手机被锁车外，最终无奈破窗而入。

造成这种情况的原因可能是服务器故障，比如网络流量冗余。也可能是操作方面的问题，如挂 P 档后又点击中控锁按键。

特斯拉通常配备了实体 NFC 钥匙卡，手机 APP 也可解锁，但很多车主习惯用手机 APP 且不带钥匙卡，一旦 APP 或车联网出问题就容易被锁车外。

不过，像手机蓝牙与汽车绑定等备用方式也是可行的。

另外，马斯克已向用户道歉并保证采取措施避免类似事件再发生。特斯拉方也表示会加强对车主的用车培训和告知。

总之，虽然被锁车外情况不常见，但车主还是应了解多种解锁方式，做好应对意外的准备。

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