问
特斯拉车主被锁车外的情况常见吗?
特斯拉车主被锁车外的情况不算常见,但也有发生。
像近期就有来自美国、加拿大、欧洲和亚洲等地的数百名车主反映,因特斯拉 APP 出现故障代码 500 而无法打开车门或启动汽车,有的车主被困车外长达 5 个小时。
还有杭州的许先生,因下车捡手机被锁车外,最终无奈破窗而入。
造成这种情况的原因可能是服务器故障,比如网络流量冗余。也可能是操作方面的问题,如挂 P 档后又点击中控锁按键。
特斯拉通常配备了实体 NFC 钥匙卡,手机 APP 也可解锁,但很多车主习惯用手机 APP 且不带钥匙卡,一旦 APP 或车联网出问题就容易被锁车外。
不过,像手机蓝牙与汽车绑定等备用方式也是可行的。
另外,马斯克已向用户道歉并保证采取措施避免类似事件再发生。特斯拉方也表示会加强对车主的用车培训和告知。
总之,虽然被锁车外情况不常见,但车主还是应了解多种解锁方式,做好应对意外的准备。
对了,顺便分享个购车信息。据特斯拉广州体验店的消息,现在买车能给到很高的优惠。如果你想具体了解或者想谈谈价,这个电话可能用得上:4008053600,1018。
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