问
其他汽车品牌降价是否也会遭投诉?
其他汽车品牌降价是否会遭投诉,答案是可能会。
从近期的情况看,不少汽车品牌降价引发了大量投诉。
像比亚迪连续推出价格下调的“荣耀版”车型,长安启源、上汽通用五菱、哪吒汽车等也纷纷降价跟进,这就导致了投诉量的增多。
其中投诉排名前三的车型,重点投诉问题均为“价格变动”。
小鹏 G6 也因降价面临投诉,还存在安全辅助系统故障的问题。
新能源产品热销的同时,“影音系统故障”和“续航里程不准”这类问题出现频次较高,涉及多款车型。
多家车企内部人士称,2023 年市场份额是首位,降价是争夺市场份额的直接有效手段。
理想汽车董事长李想甚至表示,降价能打击对手。
中国网汽车投诉平台收到“新车降价,背刺老车主”的投诉案例。
车企降价对持币待购的消费者是好事,但刚提车就降价的消费者会希望获得补偿。
车企应对方式不同,有的补偿或赠送权益,有的像特斯拉不采取措施,还有的推出“保价承诺”。
总之,汽车品牌降价可能引发投诉,车企应重视并妥善处理,保障消费者权益,提升客户满意度。同时,在降价的过程中,要不断提升产品质量和服务,在竞争中赢得市场。
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