猎豹 CS10 售后服务怎么样

猎豹 CS10 的售后服务整体不错。

有些车主可能会担心售后网络覆盖和响应速度,但实际情况并非都如此。

像凯里的猎豹汽车 4S 店,售后人员会主动电话回访提醒车主车辆维修保养的公里数和时间。

车主到店后,售后接待热情,有更细致的接待流程,比如全面的绕车环检。随后迅速登记、报价并安排技师。

技师会自我介绍,沟通车辆使用情况和项目操作流程。

客户休息区整洁舒适,提供水果饮品、电视和 WIFI。

车辆保养完成后,维修技师和服务顾问一起交付车辆,并安排洗车,工单填写内容也更清晰详细。

该店还对售后服务管理进行评估,调整岗位机构,增加服务顾问,完善客户关系管理部门,修正服务流程。

总的来说,猎豹 CS10 部分 4S 店的售后服务在不断改进和提升,给车主带来了愉快的服务体验,这对车主来说是个福音。

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