PCauto专访福特中国市场部总监钱昕

2019-09-09 10:23:37 作者:杜炬豪

  【太平洋汽车网】第二十二届成都车展已经拉开了帷幕,福特中国市场部总监钱昕在 2019 年成都车展上接受皆电采访时介绍到,领界EV这款车亮点非常多,而且有着很多第一的身份;既是福特在华的第一款纯电紧凑型SUV,也是整个行业内第一款合资的紧凑型纯电动SUV

她还提到,福特早在100多年前就推出了电动车,随着经验和技术的累积,福特在电动车上的功底愈发深厚,相信这也是领界EV在安全和品质上的强有力背书。

在谈及如何解决充电问题时,他表示福特专门开发了一个能够任意选择合作的第三方服务进行充电的智能APP——福特派,不需要再专门下载第三方APP,也不需要先充值,为用户的充电体验带来了很大的便利。

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以下是专访实录:

太平洋汽车网:很高兴邀请到了福特中国市场部总监钱昕,首先问一下,您在这次成都车展上面福特中国在8月上市的领界EV区别于其他的纯电动车型,它主要的亮点是什么?

钱昕:这款车有很多的亮点,首先有很多个第一的身份,是现在目前福特在华的第一款纯电的紧凑型的SUV,也是我们从今年4月份宣布“福特2.0”战略以来的第一个电动车产品,同时它也是从整个行业来讲,第一款合资的紧凑型的纯电动SUV,它有很多不同的身份。比较特别的是今年8月份的上市领界EV是在游轮上进行的,我们也看了一下相关的以往的厂商做上市活动,它应该是第一台亚洲在邮轮上做上市发布的车。

太平洋汽车网:对于纯电动车车主都有续航上的焦虑问题,目前很多地方得缺乏充电桩,请问福特提供什么样的服务解决充电问题?

钱昕:这个车有很多特点,一个是这款车他接入了很多第三方充电的服务,包括特来电,还有安悦充电这样的服务,基本上能够保证在一些重点的电动车城市,像北京、广州、上海这样的城市每三公里就到找到充电桩,还有一个比较大的亮点就是,一般在外充电时需要下载各个第三方的APP,而且必须在充电之前进行充值才可以充电,我们福特有一个智能的APP叫做福特派,就集成了充电的功能,可以让用户在福特派上选择任意合作的第三方服务方进行充电,而且还可以进行远程控制,比如可以进行定时充电,一般消费者白天的电费和晚上的费用是不一样的。充电可以定时充电,可以在电费比较低的时候充电。所以在很大程度上为消费者充电体验带来很多的便利。

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太平洋汽车网:对福特每款车型会提供不一样的售后服务吗?

钱昕:服务是一致的。只是在车辆的配置上会有区别,但是服务部分是一般一致的。

太平洋汽车网:简单介绍一下服务这部分。

钱昕:我们专门讲到了有七大权益的大管家的服务包,针对不同的人群有不同的选择,具体有从5,200到19,800的选择,服务包里面含有不限次数的代客充电服务,还有不限量的公共充电。除此以外还有免费道路救援,免费的代步车,包括我们免费的车机流量等共七大权益。

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太平洋汽车网:有什么样的销售规划呢?

钱昕:会首先在重点城市,所有的电动车在国内的销售分布基本在全国的重点城市,我们的领界EV在今年的9月下旬会陆续到经销商店,我们想号召用户在十一的时候在经销商展厅进行鉴赏。我们会在全国多个城市的展厅销售,在9月下旬到店之后从10月开始批量交付。

太平洋汽车网:燃油车车型会不会有改变现在的营销策略?怎样做电动车用户的沟通方面?

钱昕:通过前期的在一些数据方面的分析,我们看到电动车的用户其实有专门的需求,通常来说他有几个痛点,最大的痛点之一就是限牌,还有车牌拍了三年都没有拍到的,从这个角度来说,我觉得最关键的可能是先到找这群人,这群人有很多的圈层裂变方面的考量,基本上购买电动车这群人和选择燃油车的客户会不完全一致。对于选择电动车的一群用户来说,目前可以看到市面上现在有很多的电车产品,那从我们自己的产品本身来说,定位是品质大空间的纯电SUV。

福特是有非常丰富造车经验的公司,当初福特的创始人亨利福特先生和爱迪生先生是挚友,在100多年前福特就推出了电动车,在之后漫长的岁月里也有各种各样的车型不停的在丰富福特在制造电动车方面的经验和技术,福特在电动车方面深厚的造车功底是能够对我们电动车品质做非常好的安全和品质的背书。

从空间尺寸来讲,福特领界EV是一款有着非常大空间的SUV,本身的车宽和轴距就是同级里面领先的,所以这两点来讲,应该是能够找到它为家庭使用的这么一款纯电动SUV,是希望对品质有比较高的要求,同时又注重性价比的的这群人群。我们会在营销部分特别重视,一是把产品的主要的好处卖点,技术和服务上的特色给消费者说清楚。另外是通过圈层裂变,营销等,跟消费者有比较通畅的沟通,也少不了线下的体验等。

太平洋汽车网:不知道福特这边有什么没有优惠的政策给到消费者?

钱昕:我们宣布了这个信息,从现在开始到今年12月31日购买我们领界EV的用户可以享受服务包五折的优惠,算经济帐来看的话,我们知道城市通常大家出行基本上来回上下班一天是来回50公里,以现在的状况来看,一个星期是两次充电。如果按目前市面代客充电的价格来看,基本上是280,充电次数来看整个一年使用是108次充电,不算其它的六项免费服务,最高档的如果你正常购买要2万多3万的价格,我们在本次官方定价就是19,800元,除此以外在今年年底12月31日之前买还可以打对折,就是相当于一万不到的价格可以享受无限量的公共充电,以及不限次数代客充电的服务。

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